Экосистема eCommerce Казахстана 2023
Сервисы и компании для создания, продвижения и управления
интернет-магазинами и приложениями
интернет-магазинами и приложениями
Директор по развитию inDrive.Delivery
«Рынок электронной коммерции Казахстана демонстрирует отличные показатели
роста, создавая большие перспективы для его участников. Фундаментом
дальнейшего развития безусловно станут профессиональные логистические
сервисы, обеспечивающие эффективную и качественную доставку всех категорий
товаров. Отдельно хотим отметить высокий уровень информативности и
детализации экосистемы.»
роста, создавая большие перспективы для его участников. Фундаментом
дальнейшего развития безусловно станут профессиональные логистические
сервисы, обеспечивающие эффективную и качественную доставку всех категорий
товаров. Отдельно хотим отметить высокий уровень информативности и
детализации экосистемы.»
При поддержке
«Рынок электронной коммерции Казахстана демонстрирует отличные показатели
роста, создавая большие перспективы для его участников. Фундаментом
дальнейшего развития безусловно станут профессиональные логистические
сервисы, обеспечивающие эффективную и качественную доставку всех категорий
товаров. Отдельно хотим отметить высокий уровень информативности и
детализации экосистемы.»
роста, создавая большие перспективы для его участников. Фундаментом
дальнейшего развития безусловно станут профессиональные логистические
сервисы, обеспечивающие эффективную и качественную доставку всех категорий
товаров. Отдельно хотим отметить высокий уровень информативности и
детализации экосистемы.»
При поддержке
Структура экосистемы
Привлечение покупателей
В блоке "Привлечение покупателей" представлены компании, чья цель – привлечь клиента на сайт компании и стимулировать его на целевое действие: оформление заказа с дальнейшим выкупом. Это рекламные платформы для размещения рекламы, инструменты для автоматизации работы с рекламными каналами, рекламные и маркетинговые агентства, которые настраивают и управляют рекламными и маркетинговыми кампаниями.
Управление магазином и работа с клиентами
В блок "Управление магазином и работа с клиентами" включены сервисы, предоставляющие услуги для ведения интернет-магазина, а также компании, предлагающие решения для оптимизации внутренней деятельности, автоматизации работы с покупателями и анализа различных метрик для повышения эффективности работы магазина.
Торговые площадки
В блоке "Торговые площадки" объединены онлайн-площадки: универсальные игроки (маркетплейсы казахстанские и международные) , специализированные интернет-магазины и площадки C2C продаж (интернет-сервисы по размещению объявлений о товарах и услугах от частных лиц и компаний).
Логистика
В блоке "Логистика" объединены компании и сервисы, которые обеспечивают сервисную составляющую онлайн-продаж: обработку, подготовку, отслеживание, учет, доставку онлайн-заказов по Казахстану и за границу. Также включены сервисы по оптимизации и автоматизации складских и учетных операций, и компании, которые их обслуживают.
IT
Блок "IT". Компании и сервисы этого блока отвечают за IT структуру онлайн-рынка и имеют функционал: создание сайтов и приложений магазинов, хранение данных и обмен данными в сети, оптимизации и автоматизации процессов, слияния информационных систем внутри компании в единый контур, организация бесшовного взаимодействия с внешними системами, IT- безопасность и другие виды услуг.
Платежи и финансы
"Платежи и финансы" - компании и сервисы этого блока экосистемы предоставляют финансовые услуги и технологическое обеспечение для осуществления расчетных операций между игроками рынка: покупателями, продавцами, сервисными компаниями и государственными структурами. Включены компании, предоставляющие денежные средства, компании, непосредственно задействованные в приеме платежей, в процессе оплат, а также компании, разрабатывающие платежные системы и другие сервисы для быстрого перевода денежных средств.
Отраслевые организации
В блоке "Отраслевые организации” объединены компании и организации, которые способствуют развитию, профессиональному росту, осуществляют правовую и информационную поддержку бизнеса игроков экосистемы электронной торговли. Это компании, государственные порталы, исследовательские и аналитические агентства, наиболее значимые новостные порталы, форумы и конференции, посвященные сфере электронной коммерции, специализированные курсы и тренинги в очной и дистанционной форме.
Подать заявку на участие в экосистеме
Экосистема предназначена для того, чтобы показать весь рынок электронной торговли, структуру рынка и его ключевых игроков.
Если вашей компании нет в Экосистеме, а вы оказываете услуги для интернет-магазинов или для селлеров на маркетплейсов, заполните, пожалуйста, форму ниже.
Расскажите нам о ваших ключевых услугах, о вашей специализации. А также приложите, пожалуйста, логотип вашей компании в хорошем качестве.
Если вашей компании нет в Экосистеме, а вы оказываете услуги для интернет-магазинов или для селлеров на маркетплейсов, заполните, пожалуйста, форму ниже.
Расскажите нам о ваших ключевых услугах, о вашей специализации. А также приложите, пожалуйста, логотип вашей компании в хорошем качестве.
Стать партнером исследования
Если вы хотите стать партнёром экосистемы, мы будем рады предложить вам размещение в разных форматах: цитаты представителей компании, описание компании, ссылки.
Заполните, пожалуйста, форму, чтобы наша команда связалась с вами и обсудила условия партнёрства в исследовании.
Заполните, пожалуйста, форму, чтобы наша команда связалась с вами и обсудила условия партнёрства в исследовании.
Благодарим за помощь в создании экосистемы экспертов рынка e-commerce
Владимир Джабаров (TipTop Pay Kazakhstan)
Алмас Искаков (Clever Market)
Камал Каланов (Selzy Казахстан)
Нургуль Кетебаева (Digital Sales)
Дмитрий Комиссар (ForteMarket)
Михаил Конев (Боксберри Юнион)
Алмас Искаков (Clever Market)
Камал Каланов (Selzy Казахстан)
Нургуль Кетебаева (Digital Sales)
Дмитрий Комиссар (ForteMarket)
Михаил Конев (Боксберри Юнион)
Азат Машабаев (Reworker Kazakhstan)
Николай Мезенцев (Холдинг «Chocofamily»)
Максим Мельник (Satu.kz)
Тимур Мяльдзин (inDrive.Delivery)
Константин Пименов (Милавица Казахстан)
Мольдер Рысалиева (Ozon Казахстан)
Николай Мезенцев (Холдинг «Chocofamily»)
Максим Мельник (Satu.kz)
Тимур Мяльдзин (inDrive.Delivery)
Константин Пименов (Милавица Казахстан)
Мольдер Рысалиева (Ozon Казахстан)
Фёдор Вирин
Партнер Cross Insights
Перед вами питательная среда интернет-торговли в Казахстане - одновременно и срез сегодняшнего развития, потенциал роста на ближайшие пару лет и дорожная карта ИНвестиций. Беглый взгляд на карту сразу показывает сильные (площадки, финтек, разработка) и слабые (логистика, маркетинг, инвестиции) места рынка. Внимательное же прочтение карты покажет пути развития не только всего рынка, но и каждого отдельного бизнеса в экосистеме онлайн-продаж.
Владимир Джабаров
Региональный директор ТірТор Pay Kazakhstan
За прошедший год в Казахстане существенно изменилась платежная инфраструктура. Уход крупных и технологичных игроков - Сбер и Альфа - создал определенный пул возможностей и задачи по адаптации к новой реальности. Можно сказать, что рынок успешно адаптировался, появились новые технологические сегменты.
Алмас Искаков
Финансовый директор Clever Market
Доля ecom в структуре рыночных продаж растёт по сравнению с годами Covid-19. Темп немного замедлился, по итогам прошлого года был прирост всего на 30%, но это тоже очень хорошие цифры. Очень много людей переходит сейчас в интернет, потому что понимают, что это удобство. В Казахстане уровень цифровизации довольно высокий: мы давно заказываем онлайн-справки, не ходим в паспортные столы и так далее — это всё делается онлайн. Поэтому уровень интереса, к онлайн-покупкам в том числе, растёт.
Дмитрий Комиссар
Генеральный директор ForteMarket
Сейчас на рынке Казахстана идёт консолидация продаж. Этот общемировой тренд повторяется и здесь: маленькие интернет-магазины постепенно теряют продажи. Все больше и больше продавцов появляется на маркетплейсах, соответственно, их продажи, ассортимент и посещаемость растут. Мы думаем, что в среднесрочной перспективе будут появляться специализированные маркетплейсы, их пока еще не хватает в Казахстане.
Михаил Конев
Директор Боксберри Юнион
Мы ожидаем, что интерес российских торговых и сервисных компаний к Казахстану будет расти. Тут, как говорится, кто первый захватил рынок, тот и преуспеет. Где-то год-полтора осталось до того момента, когда можно сказать, что потом на рынок выходить уже поздно. Не всегда это совсем «нет», но именно сейчас нужно заходить на рынок и занимать себе на нем место.
Мольдер Рысалиева
Генеральный директор Ozon Казахстан
Вместе с ростом оборота от продаж на маркетплейсах, продавцы занимаются оптимизацией и стремятся к более глубоким интеграциям на площадках: они ищут информацию о том, как улучшить продажи, стремятся использовать аналитические сервисы и инвестируют в контент и маркетинг. Благодаря этому мы наблюдаем активный рост интереса к нашей маркетинговой платформе, сервисам аналитики и образовательной платформе.
Другие исследования
Структурированная карта сервисов и компаний (агентства, сервисные компании, SaaS и другие), обслуживающих рынок онлайн-продаж в Республике Казахстан и предоставляющих услуги для создания и развития интернет-магазинов.
Исследование для предпринимателей, которые ищут сегодня новые рынки в других странах и возможности развития бизнеса в своей стране за счет партнерства с бизнесами в Узбекистане. Исследование описывает какой бизнес, связанный с цифрой (или цифровой трансформацией) востребован и будет востребован в Узбекистане.
